L’armadietto è per un solo bagaglio o posso depositarne di più?

Puoi depositare tutti i bagagli e gli effetti personali che desideri, a condizione che entrino nello spazio dell’armadietto scelto senza forzare lo sportello alla chiusura. Paghi per l’armadietto, non per il numero di borse.

Che misure hanno gli armadietti?

Sono disponibili tre misure: S, M e L. La S è adatta a zaini e borse da viaggio; la M a un trolley bagaglio a mano o a una valigia media; la L a una valigia grande da stiva o a due trolley. Le dimensioni esatte sono indicate nella pagina Prezzi.

Ho dimenticato qualcosa! Posso aprire l’armadietto e richiuderlo?

Assolutamente sì. Finché la tua prenotazione è attiva, puoi accedere all’armadietto tutte le volte che vuoi, senza costi aggiuntivi.

Come posso pagare il deposito?

Accettiamo esclusivamente pagamenti digitali: online dal portale di prenotazione oppure in loco con carte di credito, debito e bancomat dei principali circuiti internazionali. Non è possibile pagare in contanti.

Sono arrivato senza prenotazione: come entro?

Nessun problema. In vetrina trovi un codice QR: inquadralo per aprire una chat WhatsApp e riceverai automaticamente il codice per aprire la porta del locale. Una volta dentro, scegli misura e durata sul totem e completa il pagamento con carta.

Dove si trova Palermo Locker?

Siamo in Via Simone Corleo 24, nel cuore di Palermo, a pochi passi da via Libertà e dal Teatro Politeama. La posizione è centrale e comoda da raggiungere a piedi dalle principali zone turistiche e dai mezzi pubblici. Trovi mappa e indicazioni nella pagina Dove siamo.

Quando è disponibile il servizio?

Siamo operativi 7 giorni su 7. Puoi accedere al deposito in qualsiasi momento dalle 07:00 del mattino fino alle 23:00 di sera.

Il mio tempo di deposito è scaduto. Cosa faccio?

Niente panico, i tuoi bagagli restano al sicuro. Per sbloccare l’armadietto il sistema ti chiederà semplicemente di saldare la differenza per il tempo extra utilizzato, calcolata in base alle tariffe delle ore extra.

Cosa succede se non ritiro i bagagli prima della chiusura?

Il locale non è accessibile dopo le 23:00. Se non riesci a ritirare in tempo, dovrai attendere la riapertura il mattino seguente alle 07:00. Al ritiro ti verrà addebitato il costo per il tempo supplementare secondo il tariffario delle ore extra, incluse le ore notturne.

Posso fidarmi a lasciare i miei bagagli da voi?

La tua tranquillità è la nostra priorità. L’intera area è protetta da un sistema di videosorveglianza. Gli armadietti sono realizzati in materiale rinforzato e solo tu, con il tuo codice, puoi accedervi.

I miei bagagli sono assicurati?

Sì, ogni armadietto è assicurato fino a € 1.000. Per i dettagli e le condizioni si rimanda alla sezione dedicata dei Termini e Condizioni.

I miei piani sono cambiati: posso avere il rimborso?

Purtroppo non è previsto il rimborso di quanto pagato in anticipo, salvo malfunzionamenti imputabili a noi, come indicato nei Termini e Condizioni.

Ho bisogno di assistenza. Come vi contatto?

Se hai un dubbio o riscontri un problema, puoi contattarci via WhatsApp al numero +39 351 362 4577 o scrivere a info@palermolocker.com.